山﨑亜汰瑠（サービス）のインタビュー。

Team Escrit | 仲間のこと

Interview

先輩インタビュー

Service

Ataru Yamazaki

サービス

山﨑亜汰瑠

ゲストの一番近い存在として
おもてなしをさせていただくからこそ
おふたりの想いをしっかり汲み取りたい

エスクリウエディングの魅力は何ですか？

　新郎新婦様の結婚式に携わらせていただくスタッフ同士のコミュニケーション量が多く、連携がとれていることです。結婚式当日の連携だけでなく、おふたりのご希望を叶えるご提案を、新郎新婦様を思い浮かべながらアイデアを出しあえる結束力が魅力です。それぞれのスタッフが自分の専門領域でのトレンド収集を積極的に行っています。新しいウェディングスタイルや感謝の気持ちの伝え方を、おふたりのイメージにあわせながらどう表現するべきかを意見交換し、丁寧にカタチにしています。スタッフのアイデア次第で、新郎新婦様にもっとお喜びいただけると思っていますので、この結束力でおふたりの笑顔をもっともっと引き出せたらと思っています。
　また、結婚式の数日前には、携わらせていただく全スタッフで事前MTGも行います。サービスの基本になるタイムスケジュールや、ゲストひとりひとりへのサービスチェック、新郎新婦様の想いやこだわりポイントを全員で共有しています。新郎新婦様やスタッフの想いのバトンを受け取ることで、より心を込めてサービスさせていただくことができます。また、そのような想いを、結婚式当日におふたりの大切なゲストにお届けできることを嬉しく思います。

チームで創る結婚式の素晴らしさとは？

　新郎新婦様のご希望や願い、イメージを、100%から120%に膨らませることができることです。プランナー、お花、カメラマンなど、それぞれのプロフェッショナルが、おふたりと直接お打ち合わせをさせていただきます。新郎新婦様の想いを把握した上で、よりご希望に近づけられるよう、どのようなご提案ができるのかをサービスの意見も求められます。私たちサービスは、会場の導線や見せ方、ゲストの目線など、会場にまつわることは誰よりも知っています。新郎新婦様の想いやご希望、それぞれのプロフェッショナルの発想力、そこに当日をリアルにイメージできる私たちサービスの目線が加わることで、より魅力的なシーンをご提案できるようになります。おふたりの想いをのせる表現方法を、セクションの垣根を越えて日々会話しているところに、チームとしての結束力を感じます。
　私たちサービスは、結婚式当日まで新郎新婦様と直接お話できる機会は少ないですが、おふたりへのご提案内容の中にはサービスの想いや意思も込められています。また、各セクションのメンバーから共有されるおふたりの想いはしっかりとインプットしています。当日はおふたりを先導させていただく大事な役割を担いますが、是非安心してお任せいただき、目一杯お楽しみいただければと思います。

山﨑さんにとって結婚式とは？

　“人と人との絆が見える場所”です。私たちサービスは、結婚式当日に新郎新婦様に代わって、ゲストの一番近い存在としておもてなしをさせていただきます。ゲストにとって新郎新婦様とのご関係はさまざまだと思いますが、プロフィールDVDをご覧になりながら懐かしんでいらっしゃる様子や、たくさんの方に囲まれて笑顔が溢れるおふたりを見守る表情など、ゲストのおふたりに対する想いを一番近くで拝見しています。結婚式は映画やドラマのように、さまざまな感情が溢れる空間です。だからこそ、ゲストの感情に寄り添いながら、その方がより心地良いと感じていただけるサービススタイルへと臨機応変に対応することも意識しています。
　「祝福」「感謝」「感動」、こんなにも色んな想いが交錯する場は、結婚式以外でなかなかないですよね。新郎新婦様がゲストに楽しんでもらいたいと想像しながら準備を進めていただいた、特別な一日です。私たちサービスはその想いをしっかりと汲み取り、新郎新婦様に代わりご招待されたゲストにおふたりの想いを届けることで、「世界で一番幸せなおふたりになっていただきたい」と切に思っています。そこにいる全員が温かい気持ちになり、正直な気持ちを伝えあえる。そんな時間を一緒に創らせていただきたいと思っています。